Que dois-je faire si mon ordinateur arrête la mise à jour ? ——Un résumé des solutions populaires sur le réseau au cours des 10 derniers jours
Récemment, de nombreux utilisateurs ont signalé que le problème du blocage des mises à jour du système Windows était devenu un sujet brûlant. Ce qui suit est une compilation de solutions et de contenus chauds basés sur l'analyse des données de l'ensemble du réseau au cours des 10 derniers jours.
1. Statistiques sur les causes des problèmes courants (top 5 des discussions au cours des 10 derniers jours)
| Classement | Type de question | fréquence d'apparition | Symptômes typiques |
|---|---|---|---|
| 1 | Connexion réseau interrompue | 37% | Barre de progression du téléchargement bloquée à 0 % |
| 2 | Pas assez d'espace disque | 28% | bloqué lors de l'installation |
| 3 | conflit de pilotes | 19% | Écran bleu/redémarrage automatique |
| 4 | Fichiers système corrompus | 12% | Code d'erreur 0x800700xx |
| 5 | Interception de logiciels tiers | 4% | Le service de mise à jour est désactivé |
2. Classement des solutions populaires sur l'ensemble du réseau
Selon la popularité des discussions sur les forums techniques et les plateformes sociales, les cinq méthodes les plus efficaces sont les suivantes :
| méthode | Étapes de fonctionnement | taux de réussite | Scénarios applicables |
|---|---|---|---|
| Forcer le redémarrage du service de mise à jour | 1. Win+R et entrez services.msc 2. Redémarrez le service Windows Update | 68% | Coincé au stade du téléchargement |
| Distribution de logiciels propres | 1. Arrêtez le service de mise à jour 2. Supprimer C:WindowsSoftwareDistribution | 72% | Le fichier d'installation est corrompu |
| Utilisez les outils de réparation officiels | Téléchargez l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Microsoft | 55% | Code d'erreur inconnu |
| Téléchargez manuellement le package de mise à jour | Téléchargez des packages de mise à jour autonomes à partir du catalogue Microsoft | 81% | causé par des problèmes de réseau |
| Récupération du point de restauration du système | Revenir à l'état du système avant la mise à jour | 90% | Impossible de démarrer après la mise à jour |
3. Problèmes d’actualité récents
1.Problèmes de mise à jour de Windows 11 23H2: Un grand nombre d'utilisateurs ont signalé que cette mise à jour de version serait bloquée à 75% pendant plus de 2 heures. Microsoft a confirmé qu'il existe une erreur logique dans le programme d'installation.
2.Conflits de logiciels antivirus: Un logiciel de sécurité bien connu a marqué par erreur la mise à jour de janvier 2024 comme programme malveillant, provoquant l'échec de la mise à jour globale.
3.Alerte de compatibilité SSD: Certains disques SSD NVMe connaîtront une stagnation des E/S lors des mises à jour. Il est recommandé de mettre à jour le micrologiciel avant d'essayer de mettre à jour le système.
4. Plan de traitement avancé
Lorsque les méthodes de base ne fonctionnent pas, essayez ces recommandations d’assistance technique professionnelle :
1.Commande de réparation DISM:
Entrée CMD de l'administrateur :
DISM/En ligne/Cleanup-Image/RestoreHealth
Cette commande peut réparer l'image système et prend environ 15 à 30 minutes.
2.Méthode de modification du registre:
Localisez HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateMise à jour automatique
Modifier la valeur "AUOptions" à 1 (mise à jour manuelle)
3.Créer un compte administrateur temporaire:
Certains problèmes d'autorisation des utilisateurs peuvent être mis à jour en créant un nouveau compte administrateur.
5. Choses à noter
1. coincé au-delà4 heuresIl est recommandé de forcer l'arrêt pour éviter d'endommager les données.
2. Les utilisateurs d'entreprise doivent d'abord vérifier les paramètres de stratégie de groupe, en particulier l'option « Configurer les mises à jour automatiques »
3. Lorsque vous rencontrez l'erreur 0x80070070, au moins10 GoSeul l'espace restant peut continuer
4. Les téléchargements peuvent être lents pendant les heures de pointe du serveur Microsoft (18h00-24h00 UTC)
Si toutes les méthodes échouent, il est recommandé de sauvegarder les données et d'utiliser Media Creation Tool pour créer un support d'installation pour la mise à niveau du système. Selon les statistiques, 90 % des problèmes de mise à jour peuvent être résolus grâce aux méthodes ci-dessus, et les 10 % restants peuvent nécessiter l'intervention de personnel professionnel et technique.
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